华晨宝马3系行驶中车内后视镜突然冒烟
- 投诉编号：【1241487】
- 投诉时间： 2024-09-06 17:45
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2024款 320Li M运动套装
投诉内容
正常行驶过程中车内后视镜突然冒烟，系统提示灯光空调雨刮器的自动控制系统已损坏，4s店反馈的原因是行车记录仪的线烧了，现在他们说已经更换了线，但是我担心车子后期的使用过程有严重的质量，问题目前4s没有任何的解决方案只是说现在已经更换了线路。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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