华晨宝马3系质保期内减震器断裂三根

投诉内容

在质保期内，车辆在正常使用情况下，减震断了三根，左前断裂两次，右前断裂一次，进行过两次更换维修；电动座椅电机坏了一次，整个座椅都重新更换；车辆行驶总公里数才23000公里，刹车片出现异常磨损；但4S店拒绝上报厂商，拒绝理赔，拒绝沟通。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！