上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障
- 投诉编号:【1236642】
- 投诉时间: 2024-08-29 20:04
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2017款 330TSI 尊荣版
投诉内容
2024年8月4日晚间从浙江往上海方向高速行驶中突然报故障,动力不足,只能60码缓慢行驶。报高速交警叫拖车到地面维修店修理,故障代码显示原因为机电单元故障,需要更换2颗变速箱传感器,报价2500元。维修师傅告知此故障为大众通病,后查询了解到机电单元故障为大众设计缺陷,故申请赔付2500元维修费用及当日住宿费用300元。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。