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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克XTS

凯迪拉克XTS中控屏开裂 触摸失效

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  • 投诉编号：【1235653】
  • 投诉时间： 2024-08-28 13:20
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克XTS
  • 投诉车型： 2018款 28T 技术型

投诉内容

车辆中控屏幕爆裂，出现裂纹，经4s店检测发现不属于人为原因，且发现不少车主屏幕发生爆裂，本人认为属于车辆设计通病，4s店及凯迪拉克不支持我免费更换诉求，要求自费。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理

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