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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克XTS

凯迪拉克XTS中控屏幕部分失灵 希望处理

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  • 投诉编号：【1235515】
  • 投诉时间： 2024-08-28 10:48
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克XTS
  • 投诉车型： 2018款 28T 技术型

投诉内容

屏幕右边一部分失灵触摸毫无反应，前往4s店咨询，4s店的售后人员承认这个是车辆缺陷，但是推脱说要厂家有活动才能给予售后处理，并没有给定期限，要求厂家重视并及时进行售后处理。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理

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