小鹏P7高速失去动力 动力受限 要求处理

投诉内容

2024年4月购买的小鹏P7i702pro车型行驶了12000km。于2024年8月25日晚10点在正常行驶时突然失去动力，系统提示动力受限故障，经过两次下电重启后恢复正常。8月26日早9:20分，高速120km行驶时突然车辆出现“嘣”的一声后再次失去动力，车辆提示动力受限，电门踩下去无反应，当时早高峰高速车流量大，差一点出现高速严重事故，当时情况十分危急。经过两次重启后艰难的将车辆开到小鹏上海松江服务中心检修，今天8月27日服务中心告知故障原因为驱动电机控制模块导致，需要订货更换，更换需要将驱动电机拆卸下来维修。 车辆购买才不到半年时间就出现如此严重安全隐患问题，如此差的产品质量品控严重威胁到行驶安全。维修还要拆卸驱动电机，才半年不到就要维修车辆主要零件部位，如何保障后续不再发生此问题。 保养情况：首保 4S店沟通情况：更换电机控制模块