奇瑞新能源舒享家动力受限无法行驶
- 投诉编号：【1234917】
- 投诉时间： 2024-08-27 12:51
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 奇瑞舒享家
- 投诉车型： 2023款 512km 超享版
投诉内容
一个多月的新车，突然动力电受限，动不了，烂在车路中间，太危险了！车子四S店拉去一个多星期了，不知道啥子情况，售后服务太差，到现在没跟用户沟通，不提供代步工具，真的太亢人了！！！
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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