奇瑞瑞虎9紧急制动功能失效 碰撞预警无用
- 投诉编号：【1234843】
- 投诉时间： 2024-08-27 11:43
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎9
- 投诉车型： 2023款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 5座
投诉内容
23款的都配有毫米波雷达，你们减配了毫米波雷达，改成视觉的没有问题。但是你们得保证你们宣传的主动刹车碰撞预警智能避让，这些功能的正确使用，你不能保证这些安全配置功能都正常使用，你改了有什么作用。我希望你们能够认真的处理这个事情，现在我们视觉方案的这些功能完全没有用。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：①关于配置请参考奇瑞官网信息，并以实车为准；②奇瑞采用自研的辅助驾驶方案，性能好、目标识别精准，经测试符合相关法规标准，行业内很多车企也在使用类似技术路线，请用户放心使用；③虽然辅助驾驶方案AEB是一项出色的安全功能，但它并不能替代驾驶者专注驾驶。我司会做好对该车的跟踪服务，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：