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哪吒S经销商承诺增购补贴未到账 要求处理

  • 投诉编号:【1234099】
  • 投诉时间: 2024-08-26 11:09
  • 投诉品牌: 合众汽车
  • 投诉车系: 哪吒S
  • 投诉车型: 2024款 纯电 520km 后驱 尊享版

投诉内容

去年12月28日到江西省赣州市4s店购买哪吒汽车2024款s车型,销售承诺半年就会到账一般是三个月左右,从购车到现在已经将近九个月,还是没到账。打4s电话销售人员就说材料已经递交给厂家,给厂家人员打电话就说4s店未提交材料4s店跟客服人员一直推诿扯皮,6、7、8月份已经致电了五六个电话,到现在还没有进展情况。

投诉回复

合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。

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