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上汽大众—大众ID.3

上汽大众ID.3中控屏故障 4S店一直无配件

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  • 投诉编号：【1232763】
  • 投诉时间： 2024-08-23 20:14
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 大众ID.3
  • 投诉车型： 2021款 Pro 极智版

投诉内容

车辆中控屏空调温度自己上升，在4s店车辆升级后又出现自己开座椅加热，死机车辆熄火不关机等故障，申请索赔上汽大众已同意索赔，4S店一直没有件。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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