上汽大众ID.3经销商出售问题车漆面有瑕疵

投诉内容

2023年7月在上海大众4s店订购ID3新能源汽车一台，后因我妻子购车资格原因，延期交付，于2023年11月重新签订购车合同，交付由上海上汽大众下属分公司负责交付，我妻子12/2日提车，验车过程中因瑕疵过于隐蔽未及时发现，2024年1月11日，擦车时我们发现车辆前保左侧缝隙内漆面不平整有毛刺和瑕疵，不符合上汽大众的质检标准，我们将问题反馈给上海云峰4s店，门店敷衍了事，在工商局协调下才答应赔付维修，但赔偿的范围于我们期望差异较大，先准备以侵犯消费者知情权，可能存在欺诈为由投诉上海上汽大众汽车销售有限公司,上海众天达有限公司,上海云峰4s店。补充情况：1.之所以验车没有发现问题，是因为交付人员的催促验车和瑕疵是在隐蔽的缝隙中不容易被发现。2.厂方承认是质量瑕疵问题，要求上海云峰4s店喷漆修复，我们一开始怀疑车辆有事故维修过，想退换车，不知是否可以实现。3.2024年7月27日将车送到洗车店洗车，发现前保油漆局部可以被轻易冲刷摩擦掉，后查看前期该位置照片，发现1月照片中显示该部位为于车身不同的白色，存在修补的可能性，希望退换车或者赔偿。上次完全无处理，无联系，装死状态。