别克君越行驶中底盘后部异响 要求处理
- 投诉编号:【1231846】
- 投诉时间: 2024-08-22 13:49
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2018款 28T 自动 豪华型
投诉内容
车子开了快六年,在第二次保养时就提出在刹车和起步,低速行驶时后轮有异响,但不是很明显,4S店说没什么问题,近两年后轮异响越来越严重,车子都基本上没怎么开,到现在总共开了3万9千多公里,网上查到是后轮羊角总成问题,并且这种问题在很多君越车上也出现过,和4S店联系说不能免费更换,既然是君越车的通病,厂家应该召回免费更换。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理