比亚迪海豹4S店承诺补偿一直未兑现
- 投诉编号:【1231248】
- 投诉时间: 2024-08-21 15:04
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹
- 投诉车型: 2023款 冠军版 550km 精英型
投诉内容
新车购买24小时不到车辆故障,车辆出厂质检不合格,4s店销售故障车,销售及售后服务质量差,目前异地售后流程困难。要求退换车加补偿。之前答应我一个月内给我补偿5000元,我撤诉了,结果过去半年了补偿款一直未到账。还没有准确回复。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。