一汽丰田皇冠陆放APP无远程开锁等功能

投诉内容

2021至2023款皇冠陆放汽车与2024款汽车，在硬件上并没有明显不同，但为何APP里面的功能却存在差异？尤其是，在2021年该APP还曾针对皇冠陆放汽车提供开锁功能，后续却又为何取消了这一功能？我们强烈要求一汽丰田厂家能够一视同仁，对所有同款车型的用户提供相同的服务体验。