一汽丰田皇冠陆放车机049版本carplay有回音
- 投诉编号:【1227366】
- 投诉时间: 2024-08-15 18:40
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 皇冠陆放
- 投诉车型: 2022款 2.5L HEV 四驱 旗舰版
投诉内容
车机升级049版本后用carplay通话过程中对方听到自己强烈的回音问题,严重影响通话质量,反馈4s店测试并调取数据反馈厂家后三个月仍无解决方案!厂家一直不愿意处理升级问题,不正面回复客户的需求。1、新款车机系统升级为无线连接carplay,旧款车机系统无法使用无线连接carplay,区别对待老车主!强烈要求一汽丰田对车机系统进行优化升级,并开放无线连接功能。2、新款车型开放手机APP解锁上锁功能,旧车型只放开上锁功能,厂家严重区别对待老车主,强烈要求一汽丰田对老款车型也进行升级功能!做到一视同仁,不要辜负老车主对丰田的期待!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。