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哈弗神兽侧方来车预警多次维修 频繁故障

  • 投诉编号:【1227066】
  • 投诉时间: 2024-08-15 12:10
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗神兽
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 智尊版

投诉内容

在2022年3月在沈阳市汽车销售服务有限公司购买了一辆哈弗神兽1.5T至尊版车型,目前行驶了68000公里。 故障一:侧方来车预警失效,更换了2次角雷达模块,但今天仍未能解决问题; 故障二:车辆在3.4万公里和6.5万公里时更换了2次涡轮增压器总成; 故障三:更换了1次空调压缩机总成; 故障四:1次右前悬挂撑杆; 故障五:1次内饰氛围灯灯带(因品控问题导致开裂)2024年8月致电哈弗厂家400客户服务热线投诉该车的品控和质量问题,客户答复及其敷衍,承诺3个工作日回复电话,未回复,车主致电询问时,客服推脱由4S店具体处理此事,直至今日,仍未接到厂家及经销商任何的电话回复和解决方案。2024年8月15日。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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