奇瑞瑞虎9实车减配主动安全配置毫米波雷达
- 投诉编号:【1219211】
- 投诉时间: 2024-08-02 13:07
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎9
- 投诉车型: 2023款 2.0T 自动 两驱 豪华版 7座
投诉内容
我是2024年1月1日交的钱买的23款瑞虎9汽车,然后车辆生产日期是24年1月18日,配置上说是全系列标配毫米波雷达的。然后我也对比了同配置的车,打开盖子,发现我的车没有毫米波雷达。我买的还不是24款,你24款降价了,那么减配的话也就算了。我24年1月1日订的车,订的是23款,就已经开始减配了。现在希望能够给我们补上去。同车型同配置,却在同一个位置,人家有毫米波雷达,我的就没有。现在一直拿集成到摄像头做掩护,请问摄像头能有那个功能嘛?大雾天气,下大雨的夜晚还能准嘛?主动刹车还刹得住嘛?如果可以,那么你做个测试,出个视频说明,那也就能接受;不然,你就给我补装这个雷达。花23款的钱,买减配的车,我真服了。奇瑞啊奇瑞!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:公司并没有宣传有毫米波雷达,具体配置以实车为准,另外从技术角度考虑,采用奇瑞自研的辅助驾驶方案,深度优化辅助驾驶功能,性能更好,目标识别更精准,现在很多车企,也在使用此视觉技术路线,可以放心使用的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!