小鹏P5蓄电池多次故障导致车辆无法启动

投诉内容

2023年4月29日购买的小鹏牌汽车，车型是P5的21款550E。车子买来开了大概三个月多，2023年8月4日在正常行驶停车之后无法启动。当时拨打售后服务热线，汽车救援帮我来拖车，检测结果是蓄电池坏了。3个月多的车辆蓄电池坏了，解决方案是更换蓄电池，补偿一点积分，当时我也接受了。之后，今年（2024年）7月30日，一年没到的情况下又出现此类问题。售后救援拖车到小鹏售后中心检测，依然是这个问题。售后给出的方案：因蓄电池有质保期（1年或者2万公里，哪个先到按照哪个算）。解决方案：消费者自费9折更换蓄电池。仅仅一年零三个月的新车，此类问题层出不穷，怀疑车辆质量有严重问题。售后只会用保质期来搪塞消费者。本人诉求：投诉小鹏车辆质量问题，售后服务不佳，希望有关部门能够重视，免费更换电瓶并作出相应补偿。