小鹏P5正常使用无法参与续保 希望处理
- 投诉编号：【1203767】
- 投诉时间： 2024-07-05 15:19
- 投诉品牌： 小鹏汽车
- 投诉车系： 小鹏P5
- 投诉车型： 2022款 550P
投诉内容
2022年购入P5两年内没有任何出险却在今年续保阶段从别的保险公司听说P5已被列入管控名单，比如太平洋保险，请厂家必须给个说法，是不是车型改款导致续保困难。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
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