当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

比亚迪宋Pro新能源保养政策区别对待

  • 投诉编号:【1216957】
  • 投诉时间: 2024-07-30 12:11
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋Pro新能源
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

投诉内容

①DMI保养周期不合理,保证政策区别对待:新款车整车(EV)里程20000km保养一次,hev1000km保养一次,老款整车(EV)里程7500km保养一次,hev3500km保养一次(行业一般ev20000km,hev10000km),保养要求过于频繁不合理,同时大幅提高保养价格,怀疑过分保养为收费之嫌;插混系统保养政策区别对待,保养周期差距过大,保养成本过高,保养周期极其不合理。保养政策区别对待,违反了消费者权益保护法,变相提高三电终身质保门槛,损害了车主的三电终身质保利益。②出厂质量差,品控能力差,售后维修技师经验不足:副驾车窗开启不顺、车内转向拨杆异响、称为外转向轴异响、方向盘出厂偏右等等,至今近2年,跑过五六家4S店十多次,均未能调整过来,严重影响驾驶体验,浪费时间和精力干扰正常生活,严重侵犯了消费者合法权益③降价增配,2022年1月购车,等车近8个月才交车,与承诺两三个月不符,裸车价163800元,新款车型不足130000,2年时间不到,降价3万+,且配置增加,降价增配行为涉及不正当销售行为,同时也侵犯了我作车为消费者的合法权益,包括信息公开和知情权。这对我造成了极大的经济损失和不公平待遇。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻