比亚迪宋Pro新能源电池衰减 千里眼停用
- 投诉编号:【1214196】
- 投诉时间: 2024-07-25 13:09
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2019款 EV 高功率高续航版 旗舰型
投诉内容
我是20年买的车,1.当时有一个干里眼功能,用了一年多,结果比亚迪通知不能用了,到现在还是不能用。我买车时候承诺我的功能,用了一段时间就没有这个服务了,我#认为比亚迪应该或会反馈与投诉个功能或者不恢复的话给予补偿。2.我这个车现在开了7万多公里,4年的时间。然后被比亚迪给锁店了,本来500多的续航70kw多的电池。现在只能充到50多度电。虽然说锁电功能是对安全的保障,但是这个是他私自给我锁上的。跟他承诺的70度电池有出入,同时侵害了我知情权。比亚迪得给我出一个解决方案。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。