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广汽本田凌派机油压力报警 涡轮增压堵塞

  • 投诉编号:【1215693】
  • 投诉时间: 2024-07-28 11:28
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 舒适版 国V

投诉内容

2019年6月买入的19款凌派自舒版,2024年7月23日,里程数约7.9万公里,行驶过程中跳出机油压力低报警灯。 开到4S店检查维修,发现正时皮带老化掉渣导致油路、涡轮增压器都堵塞了,需要更换,因厂家对正时皮带有6年10万公里保修,店里虽然给免费更换,换了正时皮带和涡轮,但也给自己用车带来很多麻烦,也担心以后还会出现这问题,店里说按时到4S店保养,用原厂机油和机油滤芯,可这只是治标不治本,本身是车辆设计缺陷原因,皮带泡在机油里引起的,如果下次再坏需自己出钱维修的话负担很大,也影响本田车的名声,对此希望本田车企重视起来,找到更好的办法解决用户的后顾之忧。最好召回重新设计或者正时皮带终身修。不过值得称赞的是广汽本田凯润东成4S店服务挺满意,正视问题,不推脱,积极给予解决。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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