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广汽本田凌派车辆熄火后打不着火 尽快处理

  • 投诉编号:【1212600】
  • 投诉时间: 2024-07-22 17:39
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2016款 1.8L CVT 领先版

投诉内容

2024-07-18下午五点多打不着车,2024-07-19下午五点多打不着车,2024-07-20上午去4S店检测结果电池84%,检查未检测出打不着车故障,让我把车留车间(因为我怕动手脚没把车留在4S店车间)离开4S电动后下午五点多出现故障,就把车停在路边。2024-07-21上午11点打不着车,出于安全考虑,故车停在停车位不敢再开了。等待厂家召回处理联系厂家客服电话400808999说交接给业务人员等待周一联系我(最多三天解决),之前说我的车不在召回范围之内,关键是我车打不着火,燃油泵的问题啊,国家已经发公告召回了,我的车2017年10生产的也在召回范围内(一直中石化加油,不要说有的问题了,即便有问题那就是中石化的问题)(二)广汽本田汽车有限公司召回2017年7月22日至2018年6月30日期间生产的部分国产AcuraTLX-L、AcuraCDX、锋范、奥德赛、雅阁、冠道、缤智、飞度、凌派系列汽车,共计261411辆;2018年3月1日至2023年10月31日期间售后维修时更换过燃油泵的部分国产AcuraTLX-L、AcuraCDX、AcuraRDX、锋范、奥德赛、雅阁、冠道、皓影、缤智、飞度、凌派、歌诗图、理念S1系列汽车,共计7026辆;2018年3月1日至2023年10月31日期间售后维修时更换过燃油泵的部分进口AcuraRDX、AcuraMDX、AcuraTLX系列汽车,共计30辆。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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