奇瑞新能源QQ冰淇淋车辆异响 尽快处理
- 投诉编号：【1213694】
- 投诉时间： 2024-07-24 15:31
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： QQ冰淇淋
- 投诉车型： 2022款 170km 圣代 磷酸铁锂
投诉内容
今年五月份开的时候突然发现前面悬架不知道哪个地方异响，去找了买车的经销商他们换业务了不买这个车了，没人管我又去找上次修车的地方那个人说我没有按时间去他那里保养，脱保了也不管，我想着自己掏钱修一下问了一圈没人管也没有售后修都没有办法修，买车的时候不是说奇瑞车终身质保，现在都没有人管这个车让人很失望，从买到现在都没有好过，不知道有没有人管一下，维护一下我们消费者权益。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：