上汽大众ID.3仪表双黑屏 要求处理
- 投诉编号：【1213504】
- 投诉时间： 2024-07-24 10:50
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 大众ID.3
- 投诉车型： 2021款 Pro 极智版
投诉内容
购买不到半年就出现了双黑屏问题，又是升级，又是换主机，后都告诉我不会再出现次状况，可还是会有，根本解决不了，到现在去维修告诉我没办法，这是存在的漏洞，可又不是我们消费者造成的，为什么我们承担，在行驶中不现实时速，对我人身安全造成威胁，买车为了方便，可这多次黑屏都要送去维修，升级，问题解决不了，可我一个家庭就这一辆交通工具，我也要工作上班生活啊，给我造就了很多麻烦，我的时间精力有限，望平台领导为我做主，
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：