零跑C10车机推送OTA但无法下载安装
- 投诉编号:【1213240】
- 投诉时间: 2024-07-23 18:10
- 投诉品牌: 零跑汽车
- 投诉车系: 零跑C10
- 投诉车型: 2024款 210智享版
投诉内容
本人7月18号手机APP收到推送说车机系统有OTA升级,等到23号还是升级不了,致电零跑得到回复一会儿是网速不好一会儿是我停的位置不对,一会儿又让我锁车重新上车,我都照做了还是不行,车机重启过,下车锁车5分钟又上车过,链接手机热点一小时也用了不到1m流量根本没有下载,我觉得零跑这个企业存在欺诈行为,不诚信。推就是推,没推就是没推,实话实说就行了,说什么我信号不好网速不好的,我在大太阳下面停在广场一个多小时,又连WIFI又用4g的,都不给我下载安装包,把我耍的团团转。
投诉回复
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