进口路虎卫士安装踏板时密封不良导致进水
- 投诉编号:【1211908】
- 投诉时间: 2024-07-21 14:01
- 投诉品牌: 路虎进口
- 投诉车系: 路虎卫士
- 投诉车型: 2022款 110 P400 X-DYNAMIC HSE
投诉内容
是因为安装电动踏板的线路导致车辆密封性不好,从而导致坐舱进水。而且安装踏板时也从未告知我进线口有进水风险。如果提前告知,我就不会安装踏板或者下雨不出门。我连着去了两天4s店,都未见到售后经理的面,4s店一直在扯皮,让我走保险,不承担责任,售后经理服务态度极其不好,声称除非在他们店里进的水,要不然他们不负责。说车在我手里,出现问题都是我的事。我希望4s店能更改服务态度,目前车辆只是进水但暂未检查出问题,如若检查后没问题我希望4s店免费维修车辆并可以保证因为此次进水而产生的后续车辆维修问题,并且给车辆做密封性处理并且给予一定赔偿。
投诉回复
路虎进口厂家回复:已安排人员处理