凯迪拉克XT5权益包无变速箱延保 要求退订

投诉内容

本人于2024年6月30号在4s店全款购买凯迪拉克XT5蜂鸟版一辆，销售顾问推荐啊8980元的权益包，带8年或16万公里的发动机变速箱质保，那天下午谈到5点左右才谈完，购车协议写的比较乱，销售顾问又匆忙重新写了一份，由于时间太晚了还没办手续，协议重写完让签字就签字，让盖章就盖章了，也没看协议，后来协议也没给，后来找销售顾问要购车协议，人家说购车协议没有客户的，给拍了个照片，我发现那个8980元权益包没有那个8年16万公里发动机变速箱的延长质保，而且其他费用那边标注了一个服务费是13980元，我也搞不懂那是交的啥服务费。我要投诉4s店诱导消费，虚假宣传，欺诈消费者，要求退还费用。