长安福特蒙迪欧车机无互联功能 系统未升级
- 投诉编号:【1209391】
- 投诉时间: 2024-07-16 15:33
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2022款 改款 EcoBoost 245 时尚型
投诉内容
23年8月底OTA对蒙迪欧豪华及以上车型进行升级语音优化指令,我的车也具有语音识别的功能,不给优化。24年1月中旬升级导航地图也是针对豪华及以上车型,我的车不给升级。24年7月对23款蒙迪欧全系进行手机映射升级。我的车型还是不给升级。长安福特,店大欺客,区别对待客户。要求以上升级也必须给我升级。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调临沂御骏经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!