比亚迪海豚购买一个月后突然降价6000
- 投诉编号:【1209132】
- 投诉时间: 2024-07-16 08:57
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豚
- 投诉车型: 2024款 荣耀版 420km 时尚版
投诉内容
24年2月底出的比亚迪海豚24荣耀时尚版指导价11.98万,我5月底下单,6月初提车,谁能想到7月初就上25款,且在同等配置下直降6000,当时购买的时候,销售并未给出将在短短一个月时间会出新款降价的任何消息,并未如实告知消费者,属于侵犯消费者知情权,别说一些冠冕堂皇的话,说什么定价都是厂家定的,怎么我就不信7月8号早上九点出的25款消息,你们也和我们消费者一样同步的消息?你说这话自己信吗?自公布25款指导价的这几天以来,也尝试与销售店铺沟通,但他们一直推诿说无能为力,在微博,抖音,小红书等平台进行维权投诉,厂家视而不见,当消费者如蝼蚁,觉得只要冷处理,这件事早晚会过去是吧?销售店铺不作为,厂家不给补偿措施,销售店和厂家互相推诿。 诉求:请相关部门介入调查,联系比亚迪厂家和经销商 1.为何销售店不告知顾客即将出新款降价的消息; 2.比亚迪厂家这种恶意竞争,恶意调价,为了销量,不顾老车主的权益,肆意妄为觉得很理所当然的背刺买家,这是正经民族大车企应该做的吗?难道良心不会受到一点谴责吗? 3.尽快给出补偿措施,不能一直让车主当冤种,为你们恶意竞争买单,难道普通消费者就在这种大车企面前无话语权?
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。