比亚迪海豚未告知即将降价 侵犯知情权

投诉内容

我于6月25日全款购买24版比亚迪海豚时尚版，并走完流程。7月6日从店里开走汽车，期间汽车停在4s店。7月8日，实际开车才三天，就收到同款配置官方降价六千。在购车时，比亚迪官方及4s店均未告知即将降价，甚至有个别消费者在降价前一天购买都没有被告知。如果当时能够告知，我们是不会那天就付款的。之后，我向官方投诉并要求以现金或等价服务进行补偿，官方表示没有保价政策，不受理，只能向上提建议。而后4s店来电解释他们也是当天临时收到的通知。比亚迪随意更改价格导致消费者，甚至经销商都不能正确知晓消费品的价值。618双11等活动都会提前预热并说明活动时间，而比亚迪却不告知消费者即将降价，这侵犯了我们的正当权益，在我们维权时又不作为，只会和4s店相互推锅。因此，希望第三方能介入。