一汽大众揽境发动机故障灯亮 方向盘抖动
- 投诉编号:【1208982】
- 投诉时间: 2024-07-15 18:31
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 揽境
- 投诉车型: 2023款 改款 380TSI 四驱 豪华佳境版Pro 6座
投诉内容
症状一:亮发动机故障灯后弹窗驱动系统故障,此时无法行驶,车辆严重顿挫,必须熄火重启,重启后只亮发动机故障灯,但加速无力。4S店反复维修无果。4S店措施:用电脑消故障码,点火线圈换位,更换4S店试驾车火花塞和点火线圈,清理积碳。症状二:时速达到90公里每小时后方向盘高频抖动,4S店维修七八次无果。4S店措施:前轮动平衡,四轮道路力,索赔8条轮胎,索赔4只轮毂,调整转向机螺丝,厂家技术人员现场技术指导。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。