广汽本田雅阁行驶时车身共振 车身异响

投诉内容

广州本田大红门长怡4S店，消费欺诈，辱骂客户，态度极差！4S店销售在购车前宣称车辆提速7秒多，终身免费保养。提车后发现与实际严重不符。办理提车时销售反复催促，不让验车，说新车不用验，新车出厂没有验的必要。发现多处划痕后，销售表示新车有划痕很正常，现在已经没有现车了，无法进行挑选或调换，因为不是大问题，所以当时就没有太计较。就在销售的反复催促下草草签订了合同。没想到汽车刚开出4S店便发现汽车有质量问题，车身多处发生共振，异响。跟销售反馈后，销售说明天上午再来做检测。第二天到4S店，前台接待人员态度非常消极怠慢，不愿找领导解决问题，反复催促后，开始口出脏字，辱骂顾客。重要的是当时当着领导的面！最可笑的是，领导竟然没有管，反而跟说没事儿，别跟她一般见识！这就是在北京，本田的门店态度?在售后检测期间，还偶然发现，当时跟我一起提车的顾客，因为划痕没有提车，今天竟然又给她又换了一辆新的车让她提。当时不是说这款已经没有现车了吗？？？真是没有一点实话！当天汽车在外边跑了300多公里，不停的跑做路试，检查各个地方异响。拆卸中控盖板，汽车车门盖板，装贴各种止震垫，但仍无法解决。第二天继续跑路试检测，拆车身盖板，仍未能解决，现在购车已有两周时间，多次往返4S店，耽误了大量时间，已维修多次，车身仍整体松散，多处异响。汽车存在严重的装配质量问题。商家拒绝履行消费者汽车三包法则。