星途星纪元ES充电桩安装未兑现承诺 无原厂机械钥匙

投诉内容

上次投诉完之后，过了半个月来安装充电桩，但是我是5月购车5月发票，应该是100米电线的购车权益，现在超过30米的费用让我先给了，他们去申请，然而到了7月他们告诉我申请不过，这个钱变成我自己承担了。同时这个车我怀疑有安全问题，交车是未提供原厂自带的机械钥匙，说是弄掉了，我都怕他们是不是留着来撬我车，这个车有安全问题。