星纪元ES承诺赠送原厂充电桩和电线不兑现

投诉内容

买之前我们询问过4s店，说赠送充电桩的，所以对比以后我们才买的这辆车。正常流程提车一周就安装了，我5月14日就转账了，然后一直说帮我去申请，今天告诉我厂家不送了，给我一个其他品牌的充电桩，这不是属于欺诈，欺骗消费者吗？如果早说不送我们就不买了。