吉利星越车机流量需要收费使用 希望处理
- 投诉编号：【1206870】
- 投诉时间： 2024-07-11 14:40
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星越
- 投诉车型： 2020款 高能版 350T 耀星者
投诉内容
在购买车辆期间，销售人员宣导车辆流量为首任车主可以享受终生流量，但是现在车机显示流量只有5年免费（25年8月10号到期），后续需要续费购买，在销售过程中存在虚假宣传，另外多次字典吉利4S点电话投诉，均表示稍后核实后回电，但是截至今天，均未收到任何人员电话联系，（如果是我一个人有这个问题可能理解我记错了，但是我们车友群里不止我一个人出现此类问题）希望厂家预计重视及解决；
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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