东风本田XR-V汽车冷启动VTC作动器异响

投诉内容

本车2019年5月30日在本田4S店购买，至今总里程32315公里，保养维修均在4S店，21年开始偶尔天冷发车有异响，并经电话咨询4S店，回复无大问题，而且热车过去也无异响，4S店也无告知本人什么原因，就如此时断时续偶尔异响，至今凡是冷车启动就持续几秒异响，再次致电4S店，告知我要换一个配件，因为脱保要自负两千多，本人不是车内专业人士，也只能上网查到出现这种状况是XRV的VTC作动器异响，是设计缺陷通病，而且不是我个案。故由此质量缺陷要求召回车辆更换作动器、机油控制阀等，解决车辆异响及危及安全行驶问题！