上汽大众朗逸倒车时后视镜松动 要求处理
- 投诉编号:【1204651】
- 投诉时间: 2024-07-07 15:32
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
右后视镜修了一次始终没有给修好,还反映车辆有异响,去售后技师听了也听到异响去了两趟没有给维修好,现在又给出结论可能是右后视镜的原因,这就是上汽大众的售后,感觉就是糊弄着玩呢,在保修期内不会吧所有问题给修好,得拖到过保以后自费才能给维修好,还有车机存在死机问题还是得不到很好的解决,这就开始推给厂家,厂家也不给解决,这就是上汽大众。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。