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广汽乘用车—传祺GS4 PLUS

广汽传祺GS4 PLUS车机导航版本低 无法更新

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  • 投诉编号：【1203717】
  • 投诉时间： 2024-07-05 14:04
  • 投诉品牌： 广汽乘用车
  • 投诉车系： 传祺GS4 PLUS
  • 投诉车型： 2022款 270T 自动 星河版

投诉内容

厂家售后服务太差，不是4S店的问题，是厂家一出厂就把车机系统锁死了，无法更新，他们也不让用户自己更新，态度就是你爱用就用，不用拉倒。和厂家400也沟通过，但是从来不说解决问题，只是说抱歉。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！

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