当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽奥迪A3违反合同条约 欺骗消费者

  • 投诉编号:【1203507】
  • 投诉时间: 2024-07-05 09:09
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2023款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型

投诉内容

2023年6月29日购买A3L时被4S店要求做5年贷款分期,诱导我说还满半年可以提前结清尾款并且无违约金(合同上有注明)。2024年1月联系销售人员提前结清车贷,被告知他们在联系银行处理,等待通知,期间一直联系协商一直没有结果,我们自行联系银行答复必须还满两年才能提前结清,之后又与4S店联系,他们对此也做出答复称还满一年后方可提前还款,但直至2024年7月份已还满一年我又与之4S店联系,得到答复又叫我们自己联系银行亦或者联系银监会申请处理!对此我不能接受他们属于诱导消费,欺诈消费者的行为,我感到了无比的委屈,现要求4S店按照合同执行并赔偿我方5000元违约金!

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻