上汽奥迪A7L新车摄像头故障 影像黑屏

投诉内容

6月28日于滨州购入一台A7L黑武士plus，交车后上路接着没有油，亮起机油故障码。于6月29日去滨州奥迪4s店检修后故障显示6月29日-09:40出现摄像头故障，此时间还未出维修车间，我们并未进行任何人为操作。后6:30发现这个问题后联系上汽，告知需要诊断去滨州奥迪4s店检修，告知要拆车门进行下一步操作，否则无法判断问题，因为是新车出现非人为操作的故障就理解不了，还要拆车门，遂提出诉求可以给予一定补偿（延保、送保养）并保证拆开后不会出现异响等问题，但是均未得到任何回应遂提出上诉。