长安福特探险者车机导航不更新

投诉内容

长安福特探险者车机不升级，导航版本低。2022年，我通过当地4S店购买了2020款福特探险者钛金版。自购买以来，车企一直未提供车机升级服务。我多次反馈此问题，但车企总是回复称没有可用的升级版本。然而，据我所知，新款22、23款福特车型已经进行过车机升级。由于原车机从未提供过升级服务，导致车机内百度地图版本落后，反应迟滞，经常出现导航错误路线的情况。在高速行驶时，这种导航问题多次给我带来了安全隐患。