五菱星光4S店购车后发现与销售宣传配置不符
- 投诉编号:【1200703】
- 投诉时间: 2024-06-29 18:20
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱星光
- 投诉车型: 2024款 共创版 510 进阶型
投诉内容
2024年6月23日,在投诉对象店里买了一台五菱星光纯电510续航加配智驾功能新能源汽车,交车时告诉我车子已经加配了智驾,但我收到车上了牌开出上路的时候发现并没有这个功能(这个功能需要上路开到40公里时速才能检验),还因此差点酿成交通事故,店里对我的赔偿只是给我换台车或者退加配的差价以及补2000元,我对此不能接受,我买这个车就是冲着智驾买的,智驾只能顶配才能加配,低配是无法加装的,对于我来说,没智驾跟低配没什么区别,而且我觉得我蒙受欺诈,店里对我的态度也是爱协调不协调,我就这条件,管你接不接受,不接受可以去投诉这样一个态度,现在车子不知道怎么处理,如果不接受4S店的条件,车子我还不能开,我花钱买了车却不能开。我每天还要租车或者打车,每天损失车辆使用费。而且导致我选的车牌号无法使用。
投诉回复
五菱汽车厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。