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岚图梦想家车窗自动落锁后不能关闭

  • 投诉编号:【1200526】
  • 投诉时间: 2024-06-29 12:42
  • 投诉品牌: 岚图汽车
  • 投诉车系: 岚图梦想家
  • 投诉车型: 2024款 PHEV 超长续航尊贵版

投诉内容

从6.11日开始,出现多次,反复故障,第一次,自动落锁,门窗关好,办事回来驾驶室门窗打开一半,以为被盗,查看一圈好像没有东西损失,一脸懵逼,后怕。第二次,自动落锁,多次确认门窗关闭后离开,半夜小区保安打电话说车窗没关,爬起来去锁车。服气!后面每次是确认关好再离开,收到APP提示消息,如图片,已经有点烦躁了,按照操作连续重置了三遍,感觉应该可以了。没过多久又出现这个,又重置。被盗风险非常大!28日18点左右路边停车又发现没自动关窗,又重置了一次。晚上10点又给我提示这玩意,让人很崩溃,到底是硬件问题,还是车机问题,让人没有安全感!

投诉回复

岚图汽车厂家回复:问题发生后,岚图汽车第一时间响应并对接用户反馈的问题,后续若有任何问题可随时联系交付服务中心。

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