岚图梦想家经销商疑似虚假宣传电池掉电
- 投诉编号:【1186817】
- 投诉时间: 2024-06-01 12:38
- 投诉品牌: 岚图汽车
- 投诉车系: 岚图梦想家
- 投诉车型: 2024款 PHEV 超长续航尊贵版
投诉内容
车辆大定锁定购车权益后,承诺购车附赠的铝合金地板、后排娱乐屏等权益未兑现,岚图销售端通过诱导合并订单方式不兑现大定权益,销售诱导欺诈消费者;3月份投诉之后一直采取拖延态度,不主动联系,不解决的拖延售后态度;车辆每天不行驶也要消耗2%的电量,标称满油满电1200多公里,实际满油满电500公里,涉嫌虚假宣传,欺诈消费者。
投诉回复
岚图汽车厂家回复:问题发生后,岚图汽车第一时间响应并对接用户反馈的车辆问题,后续若有任何问题可随时联系交付服务中心。