上汽大众朗逸车机版本问题 黑屏
- 投诉编号:【1199801】
- 投诉时间: 2024-06-28 00:43
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2023款 300TSI DSG 星空永逸版
投诉内容
车机版本问题,黑屏,6月23日我到售后,等了四五分,才来接待,洗个车还要你自己开去洗,洗车机器还要自己操作,然后我不会操作,我副驾窗户忘记关,洗完里面全是水,我不知道针对车型,还是外地车牌号感觉服务真的不好,在苏州,只要去4S店,不管是不是保养,都会给你套座椅套,方向盘套,都会帮你开去洗车(个别服务还行),整体差点意思了,希望服务整改,去了一次,不想去第二次的感觉。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。