上汽大众朗逸车机配置功能与厂家宣传不符
- 投诉编号:【1199528】
- 投诉时间: 2024-06-27 14:37
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 豪华版
投诉内容
大众朗逸车机配置功能与厂家宣传不符,遭遇减配安卓屏幕,功能缺失,欺诈消费者。跑高速中途黑屏,卡顿,影响驾驶安全,要求更换厂家宣传的天宝869车机屏幕。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。