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合众汽车—哪吒V

哪吒V机械钥匙减配芯片 无法启动车辆

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  • 投诉编号：【1198800】
  • 投诉时间： 2024-06-26 10:22
  • 投诉品牌： 合众汽车
  • 投诉车系： 哪吒V
  • 投诉车型： 2022款 潮 400 Lite

投诉内容

只给了一把遥控钥匙，一个机械钥匙，机械钥匙不含芯片，只能开门，不能启动汽车，上一批次的机械钥匙含芯片，可以无钥匙启动，但我这一款不行，属于减少配置，偷工减料，无法享受同等服务。

投诉回复

合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。

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