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东风风神奕炫MAX天窗异响 无法完全关闭

  • 投诉编号:【1197384】
  • 投诉时间: 2024-06-23 16:07
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 奕炫MAX
  • 投诉车型: 2021款 1.5T 超酷潮爸版

投诉内容

首先是天窗出现问题,开启时出现咔咔声,且有巨大震动。然后去专营店修,告知需换个天窗框架,换后,天窗关闭后有台阶,前部翘起,未完全关闭。接着继续修,修好此问题后,过几天,天窗后部又出现异响。一个问题反复修几次。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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