北京EX3行驶中动力消失 存在质量问题
- 投诉编号:【1196461】
- 投诉时间: 2024-06-21 12:39
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 北京EX3
- 投诉车型: 2019款 先尚限量版
投诉内容
买了近5年的车,三包期间多次出现动力故障问题,这次又出现了,放置在店里已经快一周了还没处理。 北汽EX3行驶过程中出现电池动力问题,6月15号送去莆田丰华4s店维修,已经快一周了。车的电量显示还有300百多的时候在行驶途中出现故障指示灯但是不影响车辆行驶。期间多次打电话给客服询问大概什么时候能修好,都一直回复说去问问维修师傅,晚点给回电话。一直用同样的话术,就是不告知你什么时候可以维修好。
投诉回复
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